Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch TiBaTec GmbH (nachfolgend "wir", "uns" oder "unser") im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Dienste.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Verantwortlicher

3. Erhebung von Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
• Nutzungsdaten (Anmeldungen, Funktionen, die Sie nutzen)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen)
• Kommunikationsdaten (Chat-Verläufe, Anrufaufzeichnungen)
• Zahlungsdaten (über unseren Zahlungsdienstleister Stripe)

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Dienste
• Abrechnung und Zahlungsabwicklung
• Analyse und Verbesserung der Benutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Daten werden ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert.

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsfrist 10 Jahre nach Vertragsende für steuerrechtlich relevante Daten.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an folgende Empfänger weiter:

• Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Hosting, Wartung)
• Zahlungsdienstleister (Stripe) für die Abwicklung von Zahlungen
• Analytics-Dienstleister zur Verbesserung unserer Dienste (nur in anonymisierter Form)
• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ai-buddy.net.

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern.

Wir verwenden sowohl notwendige Cookies (für die Funktionalität der Website) als auch Analyse-Cookies (zur Verbesserung unserer Dienste).

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS)
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsüberwachung
• Regelmäßige Datensicherungen

11. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden: